Menu

Aide

Besoin d'aide ?

Les réponses aux questions les plus fréquentes, en quelques lignes.

Bien démarrer

  1. Crée ton profil et ajoute une photo.

  2. Cherche des partenaires près de chez toi.

  3. Rejoins une soirée, un cours ou un festival.

  4. Écris aux danseurs qui te plaisent.

Questions fréquentes

Comment trouver un·e partenaire de danse ?

Va dans Recherche, choisis ta danse, ton rôle et ta ville, puis écris aux profils qui te plaisent. Un profil complet avec photo reçoit bien plus de réponses.

Comment créer ou rejoindre un événement ?

Dans Événements, touche une soirée puis « Je participe ». Pour créer le tien : « Créer un événement », remplis la date, le lieu et la danse.

Je suis prof : comment être visible ?

Active ton profil prof dans l'app (Mon profil > Devenir prof). L'abonnement se prend dans l'app, sur l'App Store ou Google Play. Ton profil apparaît alors dans la recherche de profs.

Comment marche l'essai gratuit ?

Quand une formule propose un essai, tu ne paies rien pendant l'essai. On te prévient la veille de la fin. Sans annulation, l'abonnement démarre ensuite au prix affiché.

Comment annuler mon abonnement ?

Sur iPhone : Réglages > ton nom > Abonnements > Bailatica. Sur Android : Google Play > Paiements et abonnements > Abonnements. Ton profil prof reste visible jusqu'à la fin de la période payée.

Le parrainage, c'est quoi ?

Partage ton lien d'invitation. Quand un·e ami·e s'inscrit avec, confirme son e-mail et crée son profil, vous êtes tous les deux « À la une » 7 jours : vos profils passent en tête des recherches.

Comment signaler ou bloquer quelqu'un ?

Sur son profil ou dans la conversation, touche le menu « ⋯ » puis « Signaler » ou « Bloquer ». Nous examinons chaque signalement.

Comment modifier ou supprimer mon compte ?

Mon profil > Mon compte : tu peux changer tes informations, ton e-mail ou ton mot de passe, ou supprimer ton compte définitivement.

Je reçois trop (ou pas assez) de notifications

Mon profil > Notifications (app) ou Réglages e-mail (site) : choisis ce que tu veux recevoir.

Une autre question ?Écris-nous, on répond en général sous 48 h.
Nous écrire contact@bailatica.com

Suis-nous